et team diskuterer hvorvidt innkjøpsstraegi eller forbedringsarbeid er viktigst.

Reklamasjonsfellen

Reklamasjon og angrerett er dyrt…

Mange norske importbedrifter styrer innkjøpet sitt etter fakturapris. Det er forståelig, men det er også en av de vanligste grunnene til at marginer sakte eroderer uten at noen helt vet hvorfor. Å ha tilgang til en god importkalkulator kan derfor være smart.

Frakt, toll og fortolling er bare de synlige kostnadene. Legger du til kapitalkostandene for pengene som er bundet opp på sjøen i 40 dager, bankens vekslingsgebyr, timene brukt på ordreoppfølging og norske miljøavgifter, begynner totalprisen å se ganske annerledes ut enn det som stod på leverandørens faktura.

Kalkulatoren på denne siden hjelper deg å gjøre det de fleste ikke tar seg tid til. Du får beregnet den reelle kostnaden per enhet, sett opp mot hva du trodde du betalte. Resultatet gir deg et bedre grunnlag for å sammenligne leverandører, sette riktige salgspriser og finne ut hvor i forsyningskjeden det faktisk lønner seg å optimalisere.

Fyll inn tallene dine. Det tar under tre minutter.

Astraios · Kostnadsanalyse

Reklamasjons-fellen

Hva koster egentlig én retursak bedriften din? Regn ut den skjulte lekkasjen – og finn ut hvor mye ekstra du må selge for å nullstille den.

⚠️ Merk: Denne kalkulatoren er basert på Forbrukerkjøpsloven (B2C). Selger du til bedrifter? Kjøpsloven gir deg ofte langt gunstigere vilkår. Kontakt oss for B2B-analyse →
Angrerett  Kunden betaler normalt returfrakt. Du refunderer vareverdi + ev. utfrakt.
Arbeidskostnad
Reell kostnad inkl. sosiale kostnader (~43%) 500 kr/t
💡 Gjør du jobben selv? Da er prisen enda høyere. Hver time brukt på administrasjon er en time tapt til salgsarbeid – og salg har ubegrenset oppside.
Tidsbruk per sak (minutter)
Total tidsbruk per sak 75 min
Direkte kostnader
✓ Ved angrerett betaler kunden normalt returfrakt. Legg inn kostnad om du tilbyr fri retur.
Volum og margin

Disse tallene beregner “Vekst-stopperen” – det konkrete beviset på hva returkostnader stjeler av vekstpotensialet ditt.

Analyse – Hva koster det deg egentlig?
Arbeidskostnad / sak
– min
Fraktkostnad / sak
Ut + retur
Netto verditap / sak
Total kostnad / sak
Tid + Frakt + Verditap
Kostnadsfordeling per sak
Arbeidstid ( min)
Utfrakt
Returfrakt
Verditap på vare
TOTALT per sak
Månedlig lekkasje (5 saker)
Tilsvarer ca. – per år
🚨 Vekst-stopperen
ekstra omsetning du MÅ generere månedlig bare for å nullstille dette tapet
Det tilsvarer ekstra ordrer per måned
Fyll inn tallene dine ovenfor for å se beregningen.

Selger du til bedrifter (B2B)?

Kjøpsloven gir deg langt mer fleksibilitet til å avtale egne vilkår. Reglene er annerledes – og ofte gunstigere for deg. Ta kontakt for en skreddersydd B2B-analyse.

Book en gratis gjennomgang →

Hos Astraios hjelper vi deg med å se hele bildet.

En forsendelse har sjelden bare én vare. Når du har flere varelinjer med forskjellig størrelse, verdi og HS-kode, endrer kalkylen seg fullstendig. Noen produkter har null i tollsats, andre ikke. Og om produktet ditt krever mer enn garanti, kanskje service, reservedeler eller dedikert kundebehandling, snakker vi ikke lenger om Total Landed Cost.

Da snakker vi Total Cost of Ownership.

Hva koster lagerplassen? Strømmen? Servicemannskapet? Reklamasjoner og feilmarginer? Vi hjelper deg å drille helt ned på produktnivå, slik at du vet nøyaktig hva hver eneste vare koster deg gjennom hele levetiden.

Ofte stilte spørsmål om TCL

Hva er forskjellen på Landed Cost og TCL?
Landed Cost dekker kun de direkte utgiftene som varepris, frakt og toll. Total Cost of Logistics (TCL) inkluderer i tillegg skjulte kostnader som kapitalbinding (WACC), valutarisiko og administrative timer brukt på innkjøpsprosessen.
Hvorfor bør jeg beregne kapitalbinding (WACC)?
Når varene dine ligger på en båt i 45 dager, er kapitalen din låst. Ved å beregne WACC ser du hva denne ventetiden faktisk koster deg i tapte renter eller alternativ avkastning. Dette er kritisk for å vurdere om f.eks. flyfrakt kan lønne seg tross høyere pris.
Hvor mye tid bruker en bedrift vanligvis på en innkjøpsordre?
Ifølge internasjonale benchmarks (APQC) bruker en gjennomsnittlig bedrift mellom 8 og 12 timer per Purchase Order (PO) fra behovet oppstår til fakturaen er betalt. For norske SMB-er med manuelle prosesser er dette en betydelig skjult kostnad.

Å kjenne sin Total Landed Cost er fundamentet for sunn drift i enhver importbedrift. Når du har brukt vår importkalkulator, sitter du med et beslutningsgrunnlag som går langt utover leverandørens fakturapris. Ved å inkludere faktorer som kapitalbinding (WACC), valutarisiko og administrative kostnader, ser du de reelle marginene som ofte spises opp av usynlige ledd i forsyningskjeden.

Neste steg for din bedrift er å omsette disse tallene til praktisk innkjøpsoptimalisering. Enten det handler om å reforhandle Incoterms, konsolidere frakt eller forbedre betalingsbetingelser, hjelper Astraios deg med å tette lekkasjene. Ikke la skjulte kostnader styre bunnlinjen din – ta kontroll over hele vareflyten i dag.

Var importkalkulatoren nyttig ?
Få komplett oversikt.

Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg til komplett oversikt, og bedre beslutningsgrunnlag.